ведущий специалист

Обязанности

• 1.
• Приём и обработка устных обращений застрахованных лиц.
• 2.
• Работа с ответственными лицами медицинских организаций по обращениям застрахованных лиц.
• 3.
• Вести учет обращений граждан в установленном порядке, по вопросам обеспечения их прав (по информационному сопровождению).
• 4.
• Проводить обработку и анализ сведений о работе по приему и рассмотрению обращений граждан в установленные сроки.

Требования

• Образование не ниже среднего профессионального; Уверенный пользователь ПК: (MS Word, MS Office, MS Excel, MS Outlook); Личные качества: Работоспособность, внимательность, обучаемость, пунктуальность, стрессоустойчивость, эмпатия; Грамотная речь.

Квалификация

• Ведущий специалист