Менеджер по продаже товаров

Обязанности

• Поиск потенциальных клиентов и установление первичного контакта через холодные звонки, электронную почту, мессенджеры, сайт.
• Обработка входящих заявок приём и первичная квалификация обращений от потенциальных клиентов.
• Развитие клиентской базы поддержание и расширение партнёрских отношений с существующими клиентами Выявление потребностей проведение интервью, анализ запросов, чтобы понять, что именно нужно клиенту.
• Консультирование предоставление детальной информации о продуктах и услугах, их характеристиках, преимуществах и условиях использования.
• Проведение презентаций и демонстраций представление товара или услуги с акцентом на решение задач клиента.
• Работа с возражениями преодоление сомнений и вопросов клиента, которые могут мешать заключению сделки.
• Согласование условий сделки обсуждение и фиксация цены, сроков, объёмов, условий доставки и оплаты Оформление документации подготовка договоров, счетов, актов и других сопроводительных документов.
• Контроль исполнения обязательств отслеживание своевременности оплаты, отгрузки товара или оказания услуг Соблюдение стандартов компании и законодательства в том числе требований к защите персональных данных и антикоррупционных норм Работа с тендерной документацией участие в конкурсных процедурах, подготовка необходимых документов

Требования

• Любите общаться и легко находите общий язык с людьми; Имеете опыт в продажах или клиентском сервисе; Готовы изучать продукт; Ответственно относитесь к своим задачам и умеете доводить сделки до результата; Уверенно пользуетесь компьютером и современными сервисами.
• Работать с действующей базой клиентов, возвращать к сотрудничеству дизайнеров, которые давно не работали с компанией Подбирать товар под задачи клиента и доводить сделки до продажи Развивать отношения с дизайнером и увеличивать его объем продаж Проводить презентацию компании новым клиентамРаботать в CRM и 1С, вести клиентскую базу и историю взаимодействия, работать в паре с помощником сервис менеджером

Квалификация

• уровень кандидата B2B, B2C