Офис-менеджер

Обязанности

• Прием и первичная обработка телефонных звонков.
• Регистрация обращений граждан в специализированных информационных системах (CRM УК).
• Консультирование по общим вопросам работы управляющей компании или перенаправление профильным специалистам.
• Встреча посетителей и координация приема граждан руководством.
• Ведение входящей и исходящей корреспонденции, учет писем, заявлений.
• Подготовка проектов писем, ответов на обращения граждан, приказов и распоряжений руководства.
• Архивирование договоров с собственниками, подрядными организациями и ресурсоснабжающими компаниями.
• Передача документов (актов, отчетов) в бухгалтерию и другие отделы УК.
• Заказ канцелярских товаров, расходных материалов для офиса.
• Контроль исправности офисной техники (принтеров, сканеров, телефонии) и вызов мастеров для ремонта.
• Обеспечение чистоты, порядка и комфортных условий в приемной и рабочих помещениях.
• Помощь руководителю компании в организации рабочего дня, встреч и совещаний.

Требования

• опыт работы не менее 1 года или без опыта, но с огромным желанием быстро учиться и схватывать на лету

Квалификация

• Наличие среднего профессионального или высшего образования, знание делопроизводства, владение ПК и оргтехникой, а также навыками коммуникации