менеджер отдела маркетинга

Обязанности

• 2.1.1.
• Осуществляет разработку мер по оказанию услуг, которые находят наибольший спрос и рынок сбыта.
• 2.1.2.
• Содействует сбалансированному развитию сферы услуг, готовит предложения по выбору и изменению направлений развития ассортимента услуг, производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности.
• 2.1.3.
• Участвует в разработке маркетинговой политики, определении цен, создает условия для планомерной реализации и расширения оказываемых услуг, удовлетворения спроса покупателей (клиентов) на услуги.
• 2.1.4.
• Изучает рынок аналогичных услуг (анализ спроса и потребления, их мотиваций и колебаний, деятельности конкурентов) и тенденций его развития.
• 2.1.5.
• Прогнозирует объем продажи и формирует потребительский спрос на услуги, выявляет наиболее эффективные рынки сбыта, а также требования к качественным характеристикам оказываемой услуги.
• 2.1.6.
• Исследует факторы, влияющие и имеющие значение для успешной реализации оказываемых услуг, типы спроса (устойчивый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциацию покупательной способности населения.
• 2.1.7.
• Разрабатывает программы по формированию спроса и стимулированию реализации услуг, рекомендации по выбору рынка в соответствии с имеющимися ресурсами.
• 2.1.8.
• Определяет меры, подготавливает предложения и разрабатывает рекомендации по повышению качества и улучшению потребительских свойств услуг, перспективы освоения новых рынков сбыта, с учетом социально-демографических особенностей различных групп населения, состояния и динамики их доходов, традиций и вкусов, а также необходимые для этого затраты всех видов ресурсов, включая сырье, материалы, энергию, кадры.
• 2.1.9.
• Анализирует конкурентную среду с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике государства, объем оборота, прибыль от продажи, конкурентоспособность, скорость реализации, факторы, влияющие на реализацию.
• 2.1.10.
• Ведет контроль за реализацией, проводит сопоставление запланированных данных с полученными результатами по объему, выручке, времени оказания услуг и территории их распространения, выявляет отклонения и изменения конъюнктуры рынка.
• 2.1.11.
• Планирует и проводит рекламную кампанию, подготавливает материалы и составляет рекламные буклеты.

Требования

• Менеджер должен знать: Экономику предприятия и методы маркетинга.
• Методы проведения маркетинговых исследований.
• Основы менеджмента.
• Организацию рекламного дела.
• Стандарты на предоставляемые учреждением санаторно-курортные услуги.
• Организацию учета и составления установленной отчетности по отделу маркетинга.
• Прейскуранты цен на оказываемые услуги.
• Этику делового общения и ведения переговоров.

Квалификация

• Высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое)