соблюдать требования руководящих документов при работе, принимать от населения и организаций сообщения, регистрировать все устные и письменные сообщения граждан
Требования
среднее профессиональное образование, дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации по приему и обработке экстренных вызовов.