1) определяет плановые цели и задачи подразделения и отдельных специалистов;2) определяет ресурсы, необходимые для реализации социального обслуживания, ответственных исполнителей;3) определяет объем работы сотрудников подразделения и распределение заданий между ними;4) содействует в предоставлении медицинской, психологической, социальной помощи гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, не относящемся к социальным услугам (социальное сопровождение);5) и другое.