Администратор

Обязанности

• Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
• Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
• Встречает и размещает посетителей комплекса.
• Выдает ключи от номеров комплекса, учебных классов и других помещений ответственному лицу в соответствии с приказом, с ведением соответствующей документации учета ключей.
• Контролирует наличие предметов хозяйственного обихода в зданиях комплекса.
• Следит за состоянием помещений и принимает меры по своевременной уборке (при отсутствии контракта на аутсорсинг).
• Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.
• Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

Требования

• должен знать правила приема и обслуживания в гостиницах и иных средствах размещения основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей в гостиницах и иных средствах размещения правила хранения и выдачи багажа гостей в гостиницах и иных средствах размещения

Квалификация

• профессиональное обучение, стаж работы не менее 2 лет