Осуществляет приём граждан и обеспечивает оперативное рассмотрение их обращений по вопросам, отнесённым к компетенции отделения срочного социального обслуживания (далее Отделение).2.2.
Консультирует граждан по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг, предоставления им социального обслуживания в различных формах.2.3.
Участвует в работе служб: первичного приема, экстренного реагирования и оказания экстренной психологической помощи, социального сопровождения и предоставления социальных услуг, социальной реабилитации инвалидов2.4.
Выявляет и ведёт учёт граждан, нуждающихся в неотложной социальной помощи.2.5.
Предоставляет социальные услуги в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации .2.7.
Оказывает услуги, включённые в Перечень дополнительных платных социальных услуг, предоставляемых учреждением, утверждённый приказом директора учреждения.2.8.
Осуществляет работу с инвалидами в рамках технологии Служба социальной реабилитации инвалидов 2.9.
Содействует в выполнении реабилитационных или абилитационных мероприятий, предусмотренных ИПРА или ИПР (формирование у инвалида позитивной установки к реализации ИПРА или ИПР; мероприятия, акции, круглые столы по вопросам реабилитации или абилитации).2.10.
Направляет отчет об исполнении мероприятий по социальной реабилитации инвалида в министерство социального развития Кировской области в установленные сроки.2.11.
Осуществляет выявление и ведет учет граждан, изъявивших желание организовать приемную семью для граждан пожилого возраста и инвалидов.2.12.
Осуществляет сопровождение приёмной семьи, заключившей договор об организации приёмной семьи, и контроль за деятельностью Помощника по предоставлению услуг Подопечному.2.13.
Осуществляет первичное обследование жилищно-бытовых условий и сопровождение семьи, заключившей социальный контракт, и контроль за деятельностью Помощника по предоставлению услуг Подопечному, оформляет необходимые документы (договоры, дополнительные соглашения и др.) в соответствии с нормативными актами министерства социального развития Кировской области.2.14.
Обеспечивает комплексное взаимодействие с другими специалистами, учреждениями, организациями по профилактике обстоятельств, обуславливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании, по решению проблем жизнеобеспечения гражданина.2.15.
Осуществляет социальное сопровождение при предоставлении социальных услуг.2.16.
Участвует в работе Пункта проката технических средств реабилитации.2.18.
Грамотно и регулярно заполняет необходимую служебную документацию, своевременно заносит в ЕАИС оказанные услуги.2.19.
Разрабатывает проекты писем, информационных и аналитических материалов, запросов, договоров, относящихся к деятельности Отделения.2.20.
Планирует свою работу и анализирует показатели своей деятельности.