Инспектор (цифровые сервисы)

Обязанности

• Консультирование граждан и работодателей по вопросам получения государственных услуг в сфере занятости населения.
• Помощь в работе с цифровыми сервисами, включая Госуслуги и Единую цифровую платформу "Работа России".
• Сопровождение пользователей при подаче заявлений, работе в личных кабинетах, размещении вакансий и поиске работы на цифровой платформе.
• Информационная и организационно-техническая поддержка посетителей при получении государственных услуг. Обеспечение корректного взаимодействия с цифровыми инструментами и сервисами.
• Ведение отчетности по оказанным консультациям и поддержке.

Требования

• Высшее профессиональное образование по направлениям подготовки: психология, педагогика, социология, управление персоналом.
• Уверенное владение ПК, знание основных интернет-сервисов и государственных платформ ("Консультант-плюс", "Гарант").
• Грамотная устная и письменная речь, умение понятно объяснять сложные вещи простым языком; Клиентоориентированность, доброжелательность, готовность помогать людям; Организованность, внимательность к деталям, ответственность, готовность работать в открытой зоне.
• Справка о наличии/отсутствии судимости (абс.
• 7 ч.
• 1 ст.
• 65, ч.
• 1 ст.
• 351.1 ТК РФ).

Квалификация

• по диплому