Расследовать рекламации от клиентов, выявлять причины возникновения дефектов с детальным разбором технологии нанесения антикоррозионных и огнезащитных материалов Холдинга; Вести полный цикл рекламационной документации: оформление, учет, хранение, отчетность; Разрабатывать и внедрять корректирующие действия по результатам рассмотрения претензий; Готовить проекты официальных писем, служебных записок, технических заключений.
Требования
Высшее образование (преимуществом будет химическое); Опыт работы от 1 года с технологической документацией в производственной/промышленной сфере; Уверенное владение ПК: MS Office, 1C:ERP, 1C:Документооборот; Готовность к командировкам; Аналитический склад ума, внимательность к деталям, ответственность.