Организация деловых мероприятий: подготовка совещаний и заседаний (сбор материалов, оповещение участников, регистрация, ведение и оформление протоколов).
Организация командировок: бронирование билетов и гостиниц, подготовка документов для поездки, координация логистики.
Организация приёма посетителей: встреча гостей, запись на приём, содействие в оперативном рассмотрении их вопросов.
Приём и первичная обработка входящей корреспонденции: сортировка писем, электронных сообщений, факсов; передача материалов руководителю или в соответствующие подразделения.
Подготовка документов по поручению руководителя: составление писем, запросов, справок, проектов приказов, редактирование текстов.
Оформление исходящей корреспонденции, контроль сроков ответов на обращения.
Контроль исполнения поручений и распоряжений руководителя, отслеживание сроков выполнения задач подразделениями.
Формирование, систематизация и хранение дел в соответствии с номенклатурой, подготовка документов к передаче в архив.
Обслуживание телефонных звонков: приём и распределение вызовов, фиксация сообщений в отсутствие руководителя, организация конференц‑связи.
Передача служебной информации по различным каналам связи (электронная почта, мессенджеры, факс и т.