Компетентное информирование пациентов об услугах Клиники, их стоимости; Прием и регистрация входящих звонков; Работа с кассой и терминалом, отчет по кассовой дисциплине; Координация пациентов: запись на прием, работа с расписанием, приглашение на осмотры; Встреча пациентов и сопровождение до и после процедур; Оформление и ведение медицинской документации(карты согласия, договоры, знание 1С); Управление почтой, внутренними коммуникациями; Обеспечение безупречного уровня клиентского сервиса
Требования
уверенный пользователь ПК и офисных программ; грамотная устная и письменная речь; знание делового этикета; опыт ведения кассовых документов; организаторские способности; коммуникабельность; дисциплинированность; пунктуальность.