Специалист по обслуживанию клиентов

Обязанности

• Консультирование клиентов (физических лиц) по банковским продуктам (карты, депозиты, кредиты, страхование); Обслуживание входящего потока клиентов в офисе; Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов.

Требования

• Высшее профильное образование; Грамотная устная и письменная речь; Уверенное владение ПК и офисными программами; Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде; Опыт работы в банковской, страховой сферах, в финансовых учреждениях или торгово-сервисных предприятиях в области обслуживания клиентов от 3 лет

Квалификация

• Высшее профильное образование