Оказание государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна; Консультирование заявителей по вопросам порядка предоставления государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с их предоставлением ( выдача заявителям бланков, форм документов, заявлений и прочее); Проверка правильности оформления заявлений, наличия комплектности и подлинности исходных документов, представленных заявителем; Консультирование заявителей по телефону "горячей линии"; Регистрация документов в автоматизированной информационной системе Учреждения, формирование пакета документов в соответствии с регламентами предоставления услуг; Формирование комплекта документов для отправки в органы власти на электронных и бумажных носителях с использованием специализированного программного обеспечения; Помощь заявителям в получении государственных и муниципальных услуг в секторе пользовательского сопровождения, посредством портала госуслуг.
Требования
Требования: Высшее образование (любое направление); Владение компьютером; Умение работать с людьми; Умение работать с документами; Стрессоустойчивость; Клиентоцентричность.
Эта работа для вас, если: Вы хотите работать на благо Твери и Тверской области, помогать людям.
Вы имеете высшее образование.
Вы любите и готовы учиться и развиваться вместе с нами, умеете извлекать максимум из доступных возможностей.
Вы ответственны и дисциплинированны, внимательны в работе.
Вы свободно и уверенно общаетесь с людьми.
Можете найти подход к любому человеку.
Вы доброжелательны к людям, у Вас грамотная речь.
Вы понимаете, что Заявитель всегда прав.
Мы предлагаем: Работа в государственной крупной и стабильной компании.
Дружный коллектив; Стабильность - официальное трудоустройство с первого дня, белая заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные листы.
3 дня дополнительного отпуска за ненормированный рабочий день.
К ежегодному оплачиваемому отпуску выплачивается единовременная выплата в размере 3 окладов.
Профессиональное обучение в учебном классе, а также рука об руку с успешным наставником, период обучения оплачивается.
Возможность карьерного роста от специалиста до руководителя отделения; Различные графики работы, возможно трудоустройство на неполный рабочий день.
Удобное расположение современного офиса в пяти минутах от автобусной остановки.
Мы особое внимание уделяем начинающим специалистам, охотно делимся опытом и гордимся достижениями каждого, нами разработана уникальная недельная система обучения, позволяющая в максимально короткий срок подготовить кандидатов без опыта работы и даже без профильного образования.