Выявлять и учитывать на территории, обслуживаемой учреждением, граждан пожилого возраста и инвалидов, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг, осуществлять их социальный патронаж.
Устанавливать причины, по которым граждане оказались в трудной жизненной ситуации, определять характер и объем необходимых им социальных услуг. Оформлять и вести необходимую документацию на вверенном участке работы.
Консультировать по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг. Помогать в оформлении документов, необходимых нуждающимся гражданам в социальном обслуживании оказывать содействие в оформлении граждан в отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов № 1 и в отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов № 2 (д.
Оверино), в отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов и стационарные лечебные учреждения.