инженер абонентской службы

Обязанности

• инженер абонентского службы: - Осуществляет руководство деятельностью отдела.
• - Обеспечивает четкую и бесперебойную работу всех подразделений отдела, их качественное взаимодействие.
• - Организует работу по заключению, изменению и расторжению договоров с абонентами.
• - Организует и обеспечивает условия для качественной работы контролеров.
• - Обеспечивает правильное начисление платежей за оказанные абонентам услуги, в том числе с учетом права на льготы и предоставленных

Требования

• инженер абонентской службы должен знать: - Конституцию РФ; - приказы, постановления, распоряжения и другие руководящие материалы по организации водопроводного хозяйства; - жилищное законодательство РФ; - правила и стандарты предоставления коммунальных услуг; - правила и нормы технической эксплуатации водомерных счетчиков всех систем и калибров, установленных на водопроводной сети; - планы и схемы объектов водопроводного хозяйства обслуживаемой территории; - действующие тарифы и порядок расчетов с абонентами при обычном и лимитированном водопользовании; - правила и порядок заключения договоров с абонентами; - методику планирования; - порядок ведения расчетно-кассовых операций; - основы бухучета и налогообложения; - основы экономики, организации труда и управления;

Квалификация

• Высшее образование