менеджер отдела клиентского сервиса

Обязанности

• обработка запросов существующих и новых клиентов с точки зрения проверки запроса на возможность его выполнения с участием производственного отдела и отдела закупок; оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту, о выполнении плана продаж, учет выполнения заказов и исполнения договоров; проверка просроченных платежей; оформление первичной документации, обработка счетов, счетов-фактур, накладных и других отгрузочных документов покупателя; контроль процесса отгрузки готовой продукции клиентам и правильности отпускных цен; обработка претензий от клиентов.

Требования

• высшее образование (экономическое как преимущество); опыт работы в аналогичной должности от 1го года; уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook, 1C); знание основ экономики, маркетинга, организации производства, труда и управления.

Квалификация

• бухгалтер