организовывать работу персонала, распределять задачи и контролировать их выполнение; обеспечивать соблюдение стандартов обслуживания и решать конфликтные ситуации с покупателями; контролировать наличие и выкладку товара, следить за сроками годности; участвовать в приёмке товара и проведении инвентаризаций; следить за порядком и чистотой в торговом зале; вести кассовую и товарную документацию, формировать отчётность; открывать и закрывать смену, контролировать работу оборудования.
Требования
опыт работы в розничной торговле (желательно на руководящей/административной позиции); знание стандартов обслуживания и правил розничной торговли; навыки управления персоналом и делегирования задач; умение вести кассовую и товарную документацию, работать с отчётностью; владение программами учёта (1С, товароучётные системы будет плюсом); стрессоустойчивость, умение решать конфликтные ситуации; организаторские способности, внимательность, ответственность; знание правил охраны труда, пожарной и санитарной безопасности.