правила оформления и регистрации установленной медицинской документации; основы медицинской этики и деонтологии; владеть навыками работы с компьютером; Вести регистрацию пациентов, обратившихся за медицинской помощью в регистратуру, четко и грамотно заполнять медицинскую карту амбулаторного больного (ф.025/у) на впервые обратившихся пациентов; отвечать на телефонные звонки, принимать телефонограммы, по возможности приглашать к телефону сотрудников амбулаторного отделения, не допускать посторонних телефонных разговоров (делать замечания).