Начальник абонентского отдела

Обязанности

• Подготавливать предложения по плановым показателям реализации тепловой энергии и ГВС в целом по Компании и в разрезе источников, отдельных категорий потребителей.
• Обеспечивать запрос и получение сведений, необходимых в соответствии с действующим законодательством РФ, для принятия граждан на прямые договоры по основаниям и в порядке, установленном жилищным законодательством РФ.
• Обеспечивать размещение информации в ГИС ЖКХ в части, касающейся компетенции Отдела, в том числе ответы на обращения потребителей.
• Организовывать и контролировать выполнение работы по:1.Заключению, изменению, расторжению договоров теплоснабжения.2.Рассмотрению протоколов разногласий по договорам теплоснабжения, урегулированию разногласий.3.
• Проведению договорных кампаний.4.Возврату подписанных потребителем договоров теплоснабжения, дополнительных соглашений к договорам.5.Разработке и внедрению типовых договоров теплоснабжения.6.
• Ведению архива договоров теплоснабжения/документов к договору (на бумажном носителе и в электронном виде).7.
• Начислению по договорам теплоснабжения в соответствии с действующим законодательством РФ.
• Осуществлению перерасчетов за тепловую энергию и горячую воду при наличии оснований в соответствии с действующим законодательством РФ.8.
• Формированию, печати и направлению потребителям первичных документов за тепловую энергию и горячую воду (акты реализации, счета-фактуры, счета).9.
• Оформлению, подписанию актов сверки по договорам теплоснабжения, направлению их потребителям.
• Контролю возврата подписанных актов.10.
• Выполнению операций с использованием контрольно-кассовой техники по формированию и отправке онлайн-чеков оператору фискальных данных по расчетам с физическими лицами за тепловую энергию.

Требования

• Высшее образование (теплоэнергетика/теплотехника), опыт и стаж работы по специальности на руководящих должностях в соответствующей профилю Общества в отрасли теплоэнергетики не менее трех лет.

Квалификация

• Высшая